Os brasileiros ganharam mais um canal direto para denunciar empresas de telemarketing <\/em>que insistem na pr\u00e1tica abusiva no contato com o consumidor. Com a determina\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica (MJSP) de combater o problema, foi disponibilizado um canal na internet<\/a>, onde a pessoa pode fazer a den\u00fancia. \u201cNo formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, os consumidores devem inserir, entre outras informa\u00e7\u00f5es, a data e o n\u00famero de origem da chamada com DDD (discagem direta a dist\u00e2ncia – quando houver), o nome do telemarketing <\/em>ou qual empresa representa e se foi dada permiss\u00e3o para a oferta de produtos e servi\u00e7os\u201d, informou o\u00a0 Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e Seguran\u00e7a P\u00fablica.<\/p>\n Acrescentou que as den\u00fancias ser\u00e3o apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e encaminhadas aos Procons (Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor) de todo o pa\u00eds para que sejam analisadas e aberto eventual processo administrativo pelo descumprimento da medida.<\/p>\n No in\u00edcio desta semana, as atividades de telemarketing <\/em>abusivo de 180 empresas brasileiras<\/a> foram suspensas por decis\u00e3o da Senacon e dos Procons. \u201cA medida tem o objetivo de p\u00f4r fim \u00e0s liga\u00e7\u00f5es que oferecem produtos ou servi\u00e7os sem autoriza\u00e7\u00e3o dos consumidores\u201d, explicou o minist\u00e9rio.<\/p>\n A decis\u00e3o de suspender foi tomada com base na quantidade de reclama\u00e7\u00f5es registradas no Sistema Nacional de Informa\u00e7\u00f5es de Defesa do Consumidor (Sindec) e no portal consumidor.gov.br<\/a> nos \u00faltimos tr\u00eas anos.<\/p>\n<\/p><\/div>\n , author]<\/p>\n![](\"http:\/\/voltaredonda-rio-br.stackstaging.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/1658419637_396_ebc.png\")
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<\/p>\nProcesso<\/h2>\n