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Projetos foram lan\u00e7ados durante celebra\u00e7\u00e3o do Dia da Assistente Social, reunindo profissionais da rede socioassistencial e prestando homenagem a assistentes sociais pelo trabalho realizado<\/em><\/p>\n A Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social (Smas) de Volta Redonda promoveu, na manh\u00e3 desta sexta-feira (15), um caf\u00e9 da manh\u00e3 especial em comemora\u00e7\u00e3o ao Dia da Assistente Social. O encontro, realizado no audit\u00f3rio da secretaria, reuniu profissionais da rede socioassistencial, autoridades e convidados que prestaram homenagens \u00e0 categoria, al\u00e9m de marcar o lan\u00e7amento oficial de dois importantes projetos da pasta: a OUVSMAS \u2013 Ouvidoria da Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social de Volta Redonda \u2013 e a I Mostra Cient\u00edfica da Smas.<\/p>\n A I Mostra Cient\u00edfica da Smas, iniciativa voltada \u00e0 valoriza\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o acad\u00eamica e t\u00e9cnica dos assistentes sociais do munic\u00edpio, tem, segundo a organiza\u00e7\u00e3o, a proposta de incentivar a divulga\u00e7\u00e3o de pesquisas, artigos, relatos de experi\u00eancia e sistematiza\u00e7\u00f5es de pr\u00e1ticas profissionais desenvolvidas pelos trabalhadores da rede socioassistencial.<\/p>\n \u201cTemos profissionais extremamente potentes e com produ\u00e7\u00f5es muito importantes. Muitas vezes esses trabalhos ficam guardados e outras pessoas deixam de conhecer experi\u00eancias que podem contribuir muito com a pr\u00e1tica profissional. A mostra \u00e9 uma forma de valorizar, compartilhar conhecimento e reconhecer a trajet\u00f3ria acad\u00eamica e t\u00e9cnica desses profissionais\u201d, destacou a organiza\u00e7\u00e3o do evento.<\/p>\n As inscri\u00e7\u00f5es seguem abertas at\u00e9 o dia 22 de maio e podem participar assistentes sociais que atuam na Smas. Ser\u00e3o aceitos trabalhos nas modalidades de sistematiza\u00e7\u00e3o de trabalho profissional, relato de experi\u00eancia, resultado de pesquisa e reflex\u00e3o te\u00f3rica. Os trabalhos selecionados ser\u00e3o apresentados no dia 28 de maio, no audit\u00f3rio da secretaria, al\u00e9m de serem divulgados em formato f\u00edsico e digital.<\/p>\n *Ouvidoria da Assist\u00eancia Social come\u00e7a a funcionar em junho*<\/p>\n Outro destaque do encontro foi a apresenta\u00e7\u00e3o da OUVSMAS \u2013 Ouvidoria da Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social de Volta Redonda, que come\u00e7ar\u00e1 a funcionar oficialmente no m\u00eas de junho. A diretora do Departamento de Vigil\u00e2ncia Socioassistencial (DVS), Fl\u00e1via Santos, ressaltou que a ouvidoria ser\u00e1 uma importante ferramenta de gest\u00e3o, planejamento e fortalecimento da pol\u00edtica p\u00fablica de Assist\u00eancia Social.<\/p>\n \u201cA ouvidoria vai permitir que a gente compreenda melhor as demandas da popula\u00e7\u00e3o e acompanhe de forma mais estrat\u00e9gica os servi\u00e7os ofertados. A partir das manifesta\u00e7\u00f5es recebidas, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar necessidades, corrigir falhas e fortalecer ainda mais a pol\u00edtica p\u00fablica de Assist\u00eancia Social em Volta Redonda\u201d, afirmou Fl\u00e1via.<\/p>\n A nova ferramenta ser\u00e1 estruturada a partir de tr\u00eas pilares fundamentais: escuta qualificada, controle social e gest\u00e3o estrat\u00e9gica. A proposta \u00e9 centralizar manifesta\u00e7\u00f5es que antes aconteciam de forma dispersa, dificultando o acompanhamento t\u00e9cnico e a constru\u00e7\u00e3o de respostas mais r\u00e1pidas e eficientes.<\/p>\n Por meio da OUVSMAS, a popula\u00e7\u00e3o poder\u00e1 registrar elogios, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es, reclama\u00e7\u00f5es e den\u00fancias, inclusive de forma an\u00f4nima, garantindo sigilo, seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o dos dados dos usu\u00e1rios.<\/p>\n O canal ser\u00e1 destinado aos usu\u00e1rios do Sistema \u00danico de Assist\u00eancia Social (Suas), trabalhadores da rede socioassistencial, entidades parceiras e toda a popula\u00e7\u00e3o que queira colaborar com a melhoria dos servi\u00e7os ofertados pela Assist\u00eancia Social no munic\u00edpio.<\/p>\n A iniciativa tamb\u00e9m atende \u00e0s legisla\u00e7\u00f5es que garantem transpar\u00eancia, participa\u00e7\u00e3o popular e direito \u00e0 manifesta\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os, como a Lei Org\u00e2nica da Assist\u00eancia Social (Loas), a Pol\u00edtica Nacional de Assist\u00eancia Social, a Lei de Defesa do Usu\u00e1rio do Servi\u00e7o P\u00fablico e a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD).<\/p>\n Segundo a secretaria, as manifesta\u00e7\u00f5es recebidas ter\u00e3o prazo de resposta de at\u00e9 30 dias e ser\u00e3o acompanhadas por indicadores como taxa de resolutividade, tempo m\u00e9dio de resposta e pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o. Relat\u00f3rios peri\u00f3dicos tamb\u00e9m ser\u00e3o apresentados \u00e0 gest\u00e3o da Smas, ao Conselho Municipal de Assist\u00eancia Social e \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Homenagem<\/strong><\/p>\n O evento tamb\u00e9m foi marcado por homenagens \u00e0s assistentes sociais da rede municipal, reconhecendo o trabalho desenvolvido diariamente nos equipamentos e servi\u00e7os da Assist\u00eancia Social no munic\u00edpio.<\/p>\n A secret\u00e1ria municipal de Assist\u00eancia Social, Rosane Marques, destacou a import\u00e2ncia do trabalho desenvolvido pelas profissionais do Servi\u00e7o Social em Volta Redonda. \u201cQuero agradecer \u00e0s assistentes sociais e a toda a equipe da Assist\u00eancia Social pelo carinho, dedica\u00e7\u00e3o e trabalho integrado realizado diariamente. O compromisso de cada profissional faz a diferen\u00e7a na vida das pessoas e fortalece nossa rede de atendimento.\u201d<\/p>\n A subsecret\u00e1ria municipal de Assist\u00eancia Social, Larissa Garcez, destacou a import\u00e2ncia do trabalho realizado pelas profissionais da rede e o impacto da atua\u00e7\u00e3o da categoria na vida das fam\u00edlias atendidas. \u201cN\u00e3o tem como falar das a\u00e7\u00f5es da Assist\u00eancia Social sem falar do trabalho que voc\u00eas realizam todos os dias. Em todas as atividades, projetos e atendimentos, voc\u00eas est\u00e3o presentes. A Assist\u00eancia Social est\u00e1 onde muitas vezes outras pol\u00edticas chegam depois, acolhendo as fam\u00edlias, acompanhando situa\u00e7\u00f5es complexas e enfrentando diariamente as desigualdades sociais\u201d, afirmou Larissa.<\/p>\n A subsecret\u00e1ria tamb\u00e9m ressaltou o compromisso, a sensibilidade e o olhar humano das profissionais da \u00e1rea. \u201cQuando falamos da prote\u00e7\u00e3o b\u00e1sica, dos Cras, dos indicadores sociais, do enfrentamento \u00e0 pobreza e do atendimento \u00e0s pessoas em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade, estamos falando do trabalho realizado por voc\u00eas todos os dias. Sei que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, porque muitas vezes voc\u00eas tamb\u00e9m s\u00e3o atravessadas pelas dores e pelas dificuldades das fam\u00edlias atendidas, mas seguem firmes, acolhendo, orientando e garantindo direitos. Quero deixar aqui meu reconhecimento, minha gratid\u00e3o e meu carinho por cada profissional da nossa rede\u201d, destacou Larissa.<\/p>\n 90 anos do Servi\u00e7o Social<\/strong><\/p>\n A diretora do Departamento de Vigil\u00e2ncia Socioassistencial (DVS), Fl\u00e1via Santos, destacou a import\u00e2ncia da data, celebrada em um ano simb\u00f3lico para a categoria, que marca os 90 anos do Servi\u00e7o Social no Brasil. \u201cHoje \u00e9 um dia extremamente importante. \u00c9 um momento para reafirmarmos nosso compromisso \u00e9tico-pol\u00edtico, sabendo do impacto da nossa atua\u00e7\u00e3o na vida das fam\u00edlias acompanhadas pela pol\u00edtica de Assist\u00eancia Social e pela materializa\u00e7\u00e3o do Suas aqui em Volta Redonda. Completei esta semana 13 anos de atua\u00e7\u00e3o como assistente social na secretaria e sou muito grata por todas as pessoas que fizeram parte dessa trajet\u00f3ria e que seguem construindo diariamente um trabalho coletivo. Parabenizo todos os colegas de profiss\u00e3o\u201d, afirmou Fl\u00e1via.<\/p>\n A diretora do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o B\u00e1sica (DPB), Cristiane Alves, ressaltou a trajet\u00f3ria hist\u00f3rica da profiss\u00e3o e a defesa dos direitos dos usu\u00e1rios da pol\u00edtica p\u00fablica. \u201cCelebramos uma profiss\u00e3o que completa 90 anos de hist\u00f3ria e que avan\u00e7ou muito ao longo do tempo. Hoje seguimos firmes em um projeto \u00e9tico-pol\u00edtico comprometido com a defesa intransigente dos usu\u00e1rios que atendemos. \u00c9 um prazer estar junto com voc\u00eas nesse momento, atuando na prote\u00e7\u00e3o b\u00e1sica e fortalecendo diariamente a luta pela garantia de direitos e pela dignidade humana\u201d, destacou Cristiane.<\/p>\n A diretora do Departamento de Prote\u00e7\u00e3o Especial Social (DPES), Mariana Pimenta, que tamb\u00e9m foi homenageada durante a celebra\u00e7\u00e3o, ressaltou os desafios e a uni\u00e3o da categoria. \u201cSer assistente social n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, \u00e9 uma profiss\u00e3o muito desafiadora, ainda mais nos dias atuais. Mas que a gente n\u00e3o perca nossa f\u00e9 e nossa esperan\u00e7a. Se chegamos at\u00e9 aqui foi lutando, sempre segurando uma na m\u00e3o da outra. Nos dias mais dif\u00edceis, a gente chora, sorri, mas permanece junto. Hoje \u00e9 dia de celebrar nossa trajet\u00f3ria e a for\u00e7a dessas mulheres maravilhosas que fazem a diferen\u00e7a diariamente\u201d, destacou Mariana.<\/p>\n A vereadora Carla Duarte tamb\u00e9m participou da homenagem e destacou a import\u00e2ncia do cuidado com a sa\u00fade mental das profissionais da Assist\u00eancia Social. \u201cHoje \u00e9 um dia de felicita\u00e7\u00f5es, mas tamb\u00e9m de agradecimento e reflex\u00e3o sobre a sa\u00fade mental desses profissionais, que atuam em lugares muito delicados e convivem diariamente com situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis e com as mazelas sociais que muitas vezes passam despercebidas pela sociedade. A Assist\u00eancia Social \u00e9 uma pasta que cuida de pessoas e transforma vidas, e isso merece todo o nosso reconhecimento\u201d, afirmou a vereadora.<\/p>\n O deputado estadual Munir Francisco Neto tamb\u00e9m participou da celebra\u00e7\u00e3o e ressaltou o protagonismo da Assist\u00eancia Social de Volta Redonda no cen\u00e1rio estadual e nacional. \u201cHoje \u00e9 um dia muito especial. Volta Redonda \u00e9 refer\u00eancia da Assist\u00eancia Social n\u00e3o s\u00f3 no estado do Rio, mas em todo o Brasil, e grande parte dessa refer\u00eancia e dessas conquistas se deve muito \u00e0 classe dos assistentes sociais. Sem eles, n\u00e3o chegar\u00edamos ao n\u00edvel que alcan\u00e7amos. Aqui em Volta Redonda, as profissionais que atuam na secretaria realmente fazem a diferen\u00e7a na vida de milhares de pessoas. Ent\u00e3o, deixo meus parab\u00e9ns a todos os assistentes sociais do Brasil e, em especial, \u00e0s assistentes sociais da nossa cidade\u201d, destacou o deputado.<\/p>\n Foto: Clara Preta\/Smas.
Secom\/PMVR<\/p>\n![\"Pin](\"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Volta-Redonda-lanca-Ouvidoria-da-Assistencia-Social-e-I-Mostra.png\")
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