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\u00d3rg\u00e3o refor\u00e7a aten\u00e7\u00e3o especial para com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, ofertas duvidosas e condi\u00e7\u00f5es para troca e devolu\u00e7\u00e3o<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n O Dia dos Pais ser\u00e1 comemorado neste domingo, 10 de agosto, e, com isso, lojas em todo o pa\u00eds registram uma grande movimenta\u00e7\u00e3o de consumidores buscando um presente para essa figura especial dentro da fam\u00edlia. Com vitrines atrativas e repletas de promo\u00e7\u00f5es, muitas pessoas podem acabar adquirindo algo sem prestar a devida aten\u00e7\u00e3o ou que n\u00e3o atenda \u00e0s expectativas (funcionamento, modelo, tamanho, cor\u2026).<\/p>\n Diante da possibilidade de les\u00e3o aos direitos do consumidor, o coordenador do Procon de Barra Mansa, Felipe Goulart, aproveitou para destacar algumas orienta\u00e7\u00f5es pertinentes em per\u00edodos comemorativos. Uma delas \u00e9 referente \u00e0 aten\u00e7\u00e3o para as condi\u00e7\u00f5es de troca e devolu\u00e7\u00e3o de um item adquirido.<\/p>\n \u2013 Recomendamos que sejam tomados alguns cuidados, principalmente em compras para presentes. O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor garante o direito de trocar ou reparar um produto que apresente defeito. A pessoa tamb\u00e9m tem um prazo de sete dias para desist\u00eancia da compra, mas apenas quando ela \u00e9 feita pela internet ou fora do estabelecimento comercial \u2013 explicou.<\/p>\n Felipe ressaltou que realizar a troca de uma mercadoria que n\u00e3o apresente defeito \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o da empresa. \u201cRefor\u00e7amos que o consumidor sempre exija a nota fiscal e pe\u00e7a para que o gerente anote em seu verso as condi\u00e7\u00f5es de troca acordadas com a loja, preferencialmente assinando e carimbando\u201d, contou.<\/p>\n Outra orienta\u00e7\u00e3o do coordenador do Procon \u00e9 a aten\u00e7\u00e3o com promo\u00e7\u00f5es em que o valor do produto em uma loja est\u00e1 muito abaixo do pre\u00e7o m\u00e9dio na concorr\u00eancia. \u201cPesquise e use um site de buscas de pre\u00e7os para que voc\u00ea possa comparar e ter certeza de que realmente a oferta n\u00e3o \u00e9 duvidosa\u201d.<\/p>\n Segundo Felipe, priorizar o com\u00e9rcio local \u00e9 uma importante dica, j\u00e1 que os estabelecimentos do munic\u00edpio constituem apenas 5% das reclama\u00e7\u00f5es registradas atualmente no Procon. Al\u00e9m disso, a proximidade garante mais facilidade para resolver eventuais problemas com as compras.<\/p>\n \u2013 N\u00e3o existe nada pior do que voc\u00ea ficar com a sensa\u00e7\u00e3o de que foi lesado. Isso \u00e9 muito ruim. Se voc\u00ea achar que passou por algo assim, venha at\u00e9 o Procon para analisarmos o seu caso. Se houver dano, n\u00f3s lutaremos por seus direitos. E mesmo que n\u00e3o haja, n\u00f3s estaremos aqui para te explicar e orientar sobre sua situa\u00e7\u00e3o \u2013 concluiu o coordenador do Procon.<\/p>\n O Procon funciona no p\u00e1tio da Prefeitura, no Centro, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 16h.<\/p>\n<\/p><\/div>\n