<\/em><\/p>\n Cl\u00ednica teria se negado a devolver mais de R$ 5 mil depois que a mulher foi desaconselhada por um m\u00e9dico a se submeter a implante dent\u00e1rio<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Uma mulher de 73 anos, moradora do bairro Retiro, em Volta Redonda, foi auxiliada pela Patrulha de Prote\u00e7\u00e3o ao Idoso, servi\u00e7o da Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica (Semop), a ser ressarcida por um procedimento odontol\u00f3gico. A cl\u00ednica, localizada no mesmo bairro, havia se negado a devolver R$ 5,135,00 ap\u00f3s a idosa efetuar o pagamento para um implante dent\u00e1rio, mas ter sido desaconselhada por um m\u00e9dico a realizar o procedimento devido \u00e0s suas condi\u00e7\u00f5es de sa\u00fade.<\/p>\n Diab\u00e9tica e sofrendo de press\u00e3o arterial alta, a idosa foi orientada por um m\u00e9dico a n\u00e3o prosseguir com o tratamento. Com isso, ela solicitou a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago, mas a cl\u00ednica se recusou a faz\u00ea-lo. A idosa ent\u00e3o procurou o Procon-VR (Programa de Orienta\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor de Volta Redonda), que, junto com a Patrulha de Prote\u00e7\u00e3o ao Idoso, atuou para solucionar o impasse.<\/p>\n Ap\u00f3s a interven\u00e7\u00e3o do Procon-VR e da Patrulha de Prote\u00e7\u00e3o ao Idoso, a cl\u00ednica concordou em ressarcir a idosa, e o pagamento foi realizado na semana passada. O secret\u00e1rio municipal de Ordem P\u00fablica, Coronel Henrique, enfatizou a import\u00e2ncia da rede de prote\u00e7\u00e3o do munic\u00edpio, que contou com a atua\u00e7\u00e3o da Patrulha de Prote\u00e7\u00e3o ao Idoso na busca por uma solu\u00e7\u00e3o harm\u00f4nica entre as partes, garantindo o direito dos maiores de 60 anos.<\/p>\n \u201cA Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica refor\u00e7a seu compromisso em atender e proteger a popula\u00e7\u00e3o, especialmente os mais vulner\u00e1veis, como os maiores de 60 anos, atrav\u00e9s da Patrulha de Prote\u00e7\u00e3o ao Idoso. Fomos procurados e conseguimos realizar a media\u00e7\u00e3o e dar uma solu\u00e7\u00e3o a um problema. Isso demonstra tamb\u00e9m que os idosos t\u00eam tido cada vez mais confian\u00e7a no nosso trabalho, o que \u00e9 bastante gratificante\u201d, disse Coronel Henrique.<\/p>\n Como procurar ajuda?<\/strong><\/p>\n Para denunciar casos de viola\u00e7\u00e3o de direitos ou viol\u00eancia contra idosos, as pessoas podem ligar para o 197 (Nuai, na Pol\u00edcia Civil \u2013 93\u00aa DP); 153 (Guarda Municipal) ou o Disque 100 (servi\u00e7o nacional e ligado ao Minist\u00e9rio dos Direitos Humanos e da Cidadania). Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel buscar ajuda diretamente no 190 (Pol\u00edcia Militar) ou na 93\u00aa DP, com a Patrulha do Idoso ou na Assist\u00eancia Social Jur\u00eddica da Secretaria Municipal de Assist\u00eancia Social (Smas).<\/p>\n Fotos: Cris Oliveira\/Secom PMVR<\/p>\n![\"Pin](\"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Ordem-Publica-patrulha-ajuda-idosa-a-receber-ressarcimento-por-procedimento.png\")
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