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Munic\u00edpio voltou a ser premiado em sua segunda participa\u00e7\u00e3o, sendo uma das tr\u00eas cidades do M\u00e9dio Para\u00edba a receber a nota m\u00e1xima<\/em><\/p>\n A Casa do Empreendedor D\u00e9lio Avellar, vinculada \u00e0 Prefeitura de Volta Redonda, foi reconhecida, pelo segundo ano consecutivo, com o Selo Ouro de Refer\u00eancia em Atendimento \u2014 a mais alta premia\u00e7\u00e3o concedida no segmento no estado do Rio de Janeiro. A honraria, oferecida pelo Sebrae (Servi\u00e7o Brasileiro de Apoio \u00e0s Micro e Pequenas Empresas), \u00e9 destinada exclusivamente \u00e0s unidades que alcan\u00e7am, dentro do prazo estabelecido (neste caso, o ano de 2024), todas as metas definidas ao longo do per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A premia\u00e7\u00e3o foi realizada nesta sexta-feira (11), no Rio de Janeiro. O reconhecimento tem um peso ainda maior, pois esta foi apenas a segunda vez que Volta Redonda participou da disputa pelo Selo Ouro.<\/p>\n Segundo a assessora da Casa do Empreendedor, Cristina Moura, o n\u00famero de cidades participantes aumentou de 68 para 85, sendo que apenas 18 munic\u00edpios em todo o estado \u2014 e apenas tr\u00eas no M\u00e9dio Para\u00edba, incluindo Volta Redonda \u2014 receberam a nota m\u00e1xima.<\/p>\n Ela explica ainda que os munic\u00edpios foram submetidos a 25 crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o \u2014 chamados de \u201cevid\u00eancias\u201d pelo Sebrae \u2014, que incluem, entre outros aspectos, o n\u00famero de atendimentos, o cliente oculto (quando uma pessoa enviada pela entidade se passa por cliente para avaliar o atendimento), a realiza\u00e7\u00e3o de palestras para microempres\u00e1rios e o treinamento da equipe.<\/p>\n “Receber o Selo Ouro pelo segundo ano consecutivo, em nossa segunda participa\u00e7\u00e3o, \u00e9 um reconhecimento do trabalho de toda a equipe e um desafio para continuarmos com um atendimento de excel\u00eancia, que pode nos levar ao Selo Diamante \u2014 o reconhecimento nacional pelos nossos esfor\u00e7os”, afirmou Cristina.<\/p>\n Ainda sobre a equipe, ela acrescenta que todos os atendentes da Casa do Empreendedor \u2013 sete, no total \u2013 foram reconhecidos com o Selo Ouro. \u201cE ainda tivemos, dentre esses atendentes, a Cl\u00e1udia Cristina Estev\u00e3o, que levou o pr\u00eamio \u2018Hist\u00f3ria de quem atende.\u2019\u201d<\/p>\n O coordenador da Casa do Empreendedor e delegado da Jucerja em Volta Redonda, Haroldo Fernandes, destacou o esfor\u00e7o conjunto: “Agrade\u00e7o mais uma vez \u00e0 nossa equipe por esse pr\u00eamio, que demonstra como o trabalho coletivo \u00e9 essencial para alcan\u00e7armos nossos objetivos. \u00c9 mais um incentivo para que, em 2026, conquistemos o Selo Ouro pelo terceiro ano consecutivo.”<\/p>\n Foto de divulga\u00e7\u00e3o \u2013 Secom\/PMVR.\u00a0<\/p>\n![\"Pin](\"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Casa-do-Empreendedor-de-Volta-Redonda-recebe-pelo-segundo-ano.png\")
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