{"id":17758,"date":"2023-02-08T10:09:14","date_gmt":"2023-02-08T13:09:14","guid":{"rendered":"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/central-de-atendimento-unico-de-volta-redonda-registra-53-mil-ligacoes-em-janeiro\/"},"modified":"2023-02-08T10:09:14","modified_gmt":"2023-02-08T13:09:14","slug":"central-de-atendimento-unico-de-volta-redonda-registra-53-mil-ligacoes-em-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/?p=17758","title":{"rendered":"Central de Atendimento \u00danico de Volta Redonda registra 5,3 mil liga\u00e7\u00f5es em janeiro"},"content":{"rendered":"


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Funcionando 24h\/dia, a CAU \u00e9 fundamental para a manuten\u00e7\u00e3o do munic\u00edpio, agilizando a solu\u00e7\u00e3o dos problemas<\/p>\n

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No primeiro m\u00eas do ano, a Central de Atendimento \u00danico (CAU) de Volta Redonda, que funciona na sede da Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica (Semop), na Ilha S\u00e3o Jo\u00e3o, registrou 5.300 atendimentos telef\u00f4nicos, tendo como destaques o Canal Cidadania, com 1.891 pedidos, seguido do prefixo 156, que trata da manuten\u00e7\u00e3o da cidade, com 1.119 requisi\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Os destaques do atendimento em janeiro foram: Canal Cidadania (1.891); prefixo 156 (1.119); Pol\u00edcia Militar (810); Guarda Municipal (703); WhatsApp do Centro Integrado de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a P\u00fablica\u2013Ciosp (164); Coordenadoria de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa Civil (138); agendamento em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 D\u00edvida Ativa (87); e Pol\u00edcia Civil (14).<\/p>\n

\u201cA miss\u00e3o da CAU \u00e9 proporcionar ampla transpar\u00eancia, contribuir para a melhoria da gest\u00e3o, ecoar a voz do cidad\u00e3o e garantir o livre acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou a coordenadora do \u00f3rg\u00e3o, S\u00e2mea Borges.<\/p>\n

As solicita\u00e7\u00f5es s\u00e3o diversas e abrangentes como: estacionamento irregular (255); disparo de alarme (260); elementos suspeitos (208); capina\/ro\u00e7ada (92); perturba\u00e7\u00e3o do trabalho e sossego (87); amea\u00e7a (71); deslizamento (67); fiscaliza\u00e7\u00e3o ambiental (66); maus tratos a animais (47); manuten\u00e7\u00e3o de bueiros (45); poda de \u00e1rvore (41); ve\u00edculo abandonado (41); ve\u00edculo com som alto (39); retirada de entulho em cal\u00e7ada (36); im\u00f3vel em risco (33); queda de \u00e1rvore (20); entre outras.<\/p>\n

\u201cA CAU tem papel fundamental para a cidade, com funcion\u00e1rios capacitados para orientar a popula\u00e7\u00e3o que precisa de ajuda, contribuindo para agilizar as solu\u00e7\u00f5es dos problemas\u201d, frisou o secret\u00e1rio municipal de Ordem P\u00fablica, tenente-coronel Luiz Henrique Monteiro Barbosa.<\/p>\n

A CAU presta atendimento aos n\u00fameros: 153 (Guarda Municipal) 156 (PMVR); 190 (Pol\u00edcia Militar) e 197 (Pol\u00edcia Civil).<\/p>\n

Foto cedida pela Semop.<\/strong>
Secom\/PMVR.<\/strong><\/p>\n

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