A Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) divulgou hoje (23) o resultado do \u00cdndice de Desempenho da Sa\u00fade Suplementar (IDSS) 2022, ano-base 2021. A nota m\u00e9dia do setor, ponderada pelo n\u00famero de benefici\u00e1rios, foi de 0,8128, resultado 1,74% superior ao de 2020. Esta \u00e9 a melhor marca desde 2013, tanto no segmento m\u00e9dico-hospitalar quanto no odontol\u00f3gico. De acordo com a ANS, 1 \u00e9 a nota m\u00e1xima e 0, a m\u00ednima.![](\"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/1671834333_51_ebc.png\")
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Os resultados apontam melhora geral do setor depois do impacto do primeiro ano da pandemia de covid-19, em 2020, com amplia\u00e7\u00e3o do n\u00famero de operadoras classificadas na melhor faixa avaliativa (notas acima de 0,8) e manuten\u00e7\u00e3o da trajet\u00f3ria de crescimento do n\u00famero de benefici\u00e1rios em operadoras com notas entre 0,6 e 1,0 (faixas 1 e 2).<\/p>\n
Para o diretor de Desenvolvimento Setorial (Dides) da ANS, Maur\u00edcio Nunes, a divulga\u00e7\u00e3o do desempenho do setor em 2021 reflete o per\u00edodo avaliado de forma transparente e permite o acesso a informa\u00e7\u00f5es pela sociedade.<\/p>\n
A diretora adjunta da Dides, Ang\u00e9lica Carvalho, disse que o uso do \u00edndice como instrumento de avalia\u00e7\u00e3o do desempenho do setor de sa\u00fade suplementar brasileiro \u201c\u00e9 uma estrat\u00e9gia com grande potencial indutor da melhoria da qualidade dos servi\u00e7os ofertados pelas operadoras de planos de sa\u00fade\u201d.<\/p>\n
O IDSS avalia anualmente e de forma compuls\u00f3ria todas as operadoras atuantes no mercado de sa\u00fade suplementar por meio de 33 indicadores, classificados em quatro dimens\u00f5es, que abarcam todo o escopo da opera\u00e7\u00e3o de uma operadora de plano de sa\u00fade privado, explica a ANS.<\/p>\n
O setor de sa\u00fade suplementar responde atualmente pela cobertura de cerca de 25% da popula\u00e7\u00e3o brasileira. Segundo dados do Sistema de Informa\u00e7\u00f5es de Benefici\u00e1rios apurados em outubro deste ano, o setor conta com 50,2 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios vinculados a planos com assist\u00eancia m\u00e9dica e 30,5 milh\u00f5es a planos com assist\u00eancia exclusivamente odontol\u00f3gica.<\/p>\n
No c\u00e1lculo do \u00edndice, s\u00e3o usados dados extra\u00eddos dos sistemas de informa\u00e7\u00f5es gerenciais da ANS ou coletados nos sistemas nacionais de informa\u00e7\u00e3o em sa\u00fade, gerando uma nota para cada operadora. No ano passado, foram avaliadas 902 operadoras. Destas, 844 atenderam aos requisitos normativos para divulga\u00e7\u00e3o de suas notas finais \u00e0 sociedade, disponibilizadas no portal da ANS.<\/p>\n
As operadoras que discordarem dos resultados finais do IDSS 2022 ter\u00e3o at\u00e9 9 de janeiro para apresentar recurso por meio de e-protocolo<\/em> (protocolo digital).<\/p>\n Segundo a ANS, as operadoras podem aderir tamb\u00e9m, de forma volunt\u00e1ria, \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o de uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com seus benefici\u00e1rios. Se forem seguidos os padr\u00f5es t\u00e9cnicos determinados pela ANS, a pesquisa conta ponto para o \u00edndice da operadora no IDSS.<\/p>\n No ano-base 2021, 250 operadoras de planos de sa\u00fade fizeram o levantamento conforme o modelo da ANS, o que representa 68,2% dos benefici\u00e1rios de todo o setor no per\u00edodo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n , Alana Gandra \u2013 Rep\u00f3rter da Ag\u00eancia Brasil<\/p>\nSatisfa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n