{"id":11274,"date":"2022-09-13T12:50:37","date_gmt":"2022-09-13T15:50:37","guid":{"rendered":"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/volta-redonda-central-de-atendimento-unico-registra-mais-de-4-mil-ligacoes-em-agosto\/"},"modified":"2022-09-13T12:50:37","modified_gmt":"2022-09-13T15:50:37","slug":"volta-redonda-central-de-atendimento-unico-registra-mais-de-4-mil-ligacoes-em-agosto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voltaredonda.rio.br\/?p=11274","title":{"rendered":"Volta Redonda: Central de Atendimento \u00danico registra mais de 4 mil liga\u00e7\u00f5es em agosto"},"content":{"rendered":"


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Chamados emergenciais s\u00e3o atendidos 24 horas por dia e repassados de imediato aos setores pertinentes<\/p>\n

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A Central de Atendimento \u00danico (CAU), que funciona na sede da Secretaria Municipal de Ordem P\u00fablica (Semop), na Ilha S\u00e3o Jo\u00e3o, realizou 4.406 atendimentos telef\u00f4nicos em agosto, destacando o Canal Cidadania, com 1.138 solicita\u00e7\u00f5es, seguido da Prefeitura Municipal de Volta Redonda, com 963 pedidos de manuten\u00e7\u00e3o da cidade.<\/p>\n

No m\u00eas, os destaques do atendimento ficaram assim: Canal Cidadania (1.138); PMVR-156 (963); Pol\u00edcia Militar (802); Guarda Municipal (789); Centro Integrado de Opera\u00e7\u00f5es de Seguran\u00e7a P\u00fablica (Cios) (181); Agendamento da D\u00edvida Ativa (65); Defesa Civil (31) e Pol\u00edcia Civil (30).<\/p>\n

As solicita\u00e7\u00f5es feitas abrangem servi\u00e7os diversos, entre eles: fiscaliza\u00e7\u00e3o ambiental (62); maus-tratos a animais (47); poda de \u00e1rvores (45); polui\u00e7\u00e3o sonora (40); im\u00f3veis em risco (28); verifica\u00e7\u00e3o de bueiros (27); retirada de ve\u00edculos abandonados (22); fiscaliza\u00e7\u00e3o de obra irregular (22); buracos na via p\u00fablica (20); entulho em via p\u00fablica (19); limpeza de rua (18); fiscaliza\u00e7\u00e3o de estabelecimento irregular (14); sinaliza\u00e7\u00e3o de via p\u00fablica (11) e condi\u00e7\u00e3o sanit\u00e1ria irregular (6).<\/p>\n

\u201cA CAU \u00e9 muito procurada pela popula\u00e7\u00e3o, que sabe poder contar com o retorno eficaz e r\u00e1pido, com o atendimento feito por 15 funcion\u00e1rios que se revezam 24 horas por dia. Ap\u00f3s an\u00e1lises dos dados contidos nas manifesta\u00e7\u00f5es protocoladas, estas s\u00e3o direcionadas para as secretarias\/autarquias para as medidas cab\u00edveis\u201d, explicou a coordenadora da CAU, S\u00e2mea Borges.<\/p>\n

Para o secret\u00e1rio Municipal de Ordem P\u00fablica (Semop), tenente-coronel Luiz Henrique Monteiro Barbosa, a CAU \u00e9 a base da estrutura de atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o. \u201c\u00c9 um servi\u00e7o que est\u00e1 dispon\u00edvel 24 horas por dia para atender \u00e0s demandas, sendo essencial na seguran\u00e7a p\u00fablica j\u00e1 que opera de forma integrada com as for\u00e7as de seguran\u00e7a, sem contar as demais secretarias\u201d, ressaltou.<\/p>\n

A CAU presta atendimento aos n\u00fameros: 153 (Guarda Municipal) 156 (PMVR); 199 (Defesa Civil); 190 (Pol\u00edcia Militar) e 197 (Pol\u00edcia Civil).<\/p>\n

Foto: Arquivo\/Secom PMVR<\/strong><\/p>\n

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